Hallo,
Leider stellen gerade Neulinge aber auch alte Hasen im Forum immer wieder sehr ungenaue Fragen und sind schnell genervt, wenn keine Antwort kommt oder viele Rückfragen:
Daher sollte man sich zu allerst Gedanken machen, in welches Unterforum der Beitrag gehören könnte, dann dort suchen und evt. dort einen neuen Beitrag erstellen.
Bevor ihr das allererste mal einen Beitrag ins Forum schreibt, nehmt euch bitte die 2 Minuten Zeit und lest euch die
Communityregeln durch.
Bitte beachtet folgendes:Bevor ihr postet:- immer zuerst in die FAQ schauen
- die Suche im Forum verwenden
- Wenn Ihr meint eure Frage an einen anderen Thread anzuhängen, lest euch bitte zuallererst das ALLERERSTE Posting und am besten den gesamten Thread einmal durch, es gibt, besonders bei längeren Threads, kaum eine Frage die nicht schonmal gestellt worden ist.
- Bitte lest euch ebenfalls die Themen durch die in den Unterforen (insbesondere im Board "Hilfe zu Miranda IM") als wichtig gekennzeichnet sind, aktuelle Themen die viele betreffen werden dort angeschlagen
Bei einem technischen Problem:- anhand der Pluginliste überprüfen, ob es ggf. eine neuere Version der Plugins oder der Miranda Version gibt.
- dann die Anzahl der Plugins auf ein Minimum reduzieren (s. unten)
- Versionsinfo in das Forum stellen
- Kurz schildern, was man schon versucht hat, um es zu lösen.
Bei einem Absturz von Miranda:Posten der Versionsinfo generellNoch einmal, vermeidet es nach Möglichkeit die Versionsinfo direkt in den Beitrag zu posten, benutzt dazu:
mit dem Titel geht es los !!!
Immer einen aussagekräftigen Titel wählen !!!schlechte Titel:1. paar Fragen
2. PopUp Plugin
3. altes WassUp?
Die Titel sind zu kurz und geben kaum den Inhalt wieder:
besser wäre:1. Fragen thematisch zusammenfassen und ggf. in mehrere Posting stecken.
2. Es wird nicht klar, was mit dem Plugin PopUp los ist. "PopUp: Wie erhalte ich PopUps bei eingehenden Nachrichten"
3. "Suche: Wassup Plugin 1.3.5 oder 2.0.0"
Wenn der Titel nicht gut gewählt ist, überliest man ihn schnell und weniger Lesen den Beitrag und es gibt ggf. keine Antwort.
Ihr solltet auch daruf achten, das
richtige Symbol für den Thread zu verwenden. Bei einer Frage oder einem Problem zum Plugin nimmt man üblicher weise das "Problem"-Symbol.

Wenn ihr wisst welches Plugin das Problem macht, gibt dieses auch irgendwie im Titel an. NEIN, Nachrichtenfenster und Kontaktliste sind KEINE Plugins. Bitte mit der genauen Bezeichnung!
Im Beitrag sollte alles wichtige stehen !!!- Wenn es Probleme mit Einstellungen gibt, dann auch die Einstellungen mitteilen! Stell dir vor der andere sitzt nicht vor deinem Rechner und kann dir auch nicht über die Schulter schauen!!!
- Wenn man ein Plugin sucht, dann genau schreiben, was es machen muss !
- Immer darauf achten das die wichtigen Worten richtig geschrieben sind, sonst findet man das Posting nicht wieder.
Posten von Bildern:Insbesondere bei graphischen Problemen ist ein Bild oft aussagekräftiger als 1000 Worte.
Bitte achtet darauf, übermässig grosse Bilder bei externen Anbietern wie beispielsweise
http://imageshack.us/ hochzuladen und hier im Forum nur den Link dazu bzw "Thumbnail für Foren 1" von imageshack zu posten.
Hinweis:Zum Zeigen von Screenshots des Desktops, von Einstellungen u.ä. ist das Format JPG ganz gut geeignet. Bei dem posten von grafischen Fehlern u.ä. verwendet aber bitte die Bildformat PNG, GIF oder sogar BMP. Wegen der Kompression von JPG Dateien sind die grafischen Fehler sonst vielleicht nicht erkennbar.
Mißachtung der genannten Hinweise:Sollten einem Moderator oder Administrator Beiträge oder Themen auffallen die sich nicht an die oben genannten Hinweise halten steht es ihm frei, um die Qualität des Forums zu verbessern, Themen und Beiträge zu löschen, verschieben oder editieren.
MinimalversionLeider werden immer mehr Versionsinfo-Listen 'as is' ins Forum kopiert.
Das ist nicht hilfreichErstellt eine Minimalversion, mit der eurer Fehler auftritt und kopiert deren Versionsinfo-Listen.
Dazu
alle Plugins deaktivieren (Einstellungen->Plugins) und anfangen nach und nach die
wichtigen Plugins aktivieren.
Wenn ein Problem mit ICQ auftritt, dann braucht man
nur icq.dll und z.b srmm.dll. Wenn der Fehler mit dieser Konfiguration nicht auftritt, muss man solange aktivieren/deaktvieren, bis man das Plugin gefunden hat, was Probleme macht. Das bedeutet Arbeit, aber erleichtert ungemein die Problemlösung.
Wenn noch jemande/n was passenden einfällt, nehme ich das gerne auf